应用介绍
DuoMobile可以为用户认证手机的安全性,创建更加安全可靠的办公环境,选择简单的身份认证方法,创建专属的个人和工作账户,将个人和工作资料全部都储存在软件中,避免了信息丢失的现象,有严格的身份认证,确保是本人登录之后才可以使用,在没有网络的情况下也可以验证,可灵活更换验证方式。
1、我需要重新激活 Duo Mobile?
如果您更换了新手机,则需要重新激活 Duo Mobile。如果启用了自助服务,您可以使用 Duo 的设备管理门户自行注册新设备。否则,请要求管理员向您发送新的激活链接。
2、我无法在 Duo Mobile 上收到推送通知?
如果您的手机无法连接到我们的服务,则您可能无法接收推送请求。许多手机难以确定是使用 WiFi 还是蜂窝网络数据信道来查收推送请求,如果有可靠的互联网连接,通常只需将手机切换到飞行模式,然后再次设置回正常工作模式即可解决这些问题。同样,也可以通过关闭您设备上的 WiFi 连接并使用蜂窝网络数据连接来解决问题。
检查您手机上的时间和日期,并确保它们正确无误。如果您手机上的日期和时间是手动设置的,请尝试更改设备配置,以自动同步网络日期和时间。
3、我丢失了手机?
如果您丢失了手机或怀疑手机被盗,请立即联系您的 Duo 管理员!
如果贵组织启用了 Duo 的自助服务功能,并且您之前注册了第二台身份验证设备,则可以使用我的设置和设备删除丢失或被盗的手机。
如果您根本无法登录 Duo,则您的 Duo 管理员可以禁用丢失的用于身份验证的手机,并帮助您使用其他方法登录。
虽然在丢失手机时联系您的管理员非常重要,但请记住,您的密码仍会保护您的账户。
4、我的硬件令牌无法使用?
如果您的令牌无法使用,或者您无法使用其生成的密码登录,请联系管理员。
如果连续按下按钮多次,您的令牌可能会“不同步”,并且生成的密码不能用于登录。在某些情况下,如果令牌存储在衣袋、背包等容器中的其他物品旁边,则可能出现该情况。您的管理员会要求您连续生成三个密码,并可以尝试重新同步令牌。
1.不同类型的设备都可以绑定,支持绑定手机和平板电脑,方便用户随时随地访问。
2.有了这个软件之后,任何信息都不会泄露,可以将很多资料内容都储存在这里。
3.开启双重保护模式,多样化的验证方法都有全面的建设。
1.没有任何操作难度,新手用户也可以按照步骤设置,轻松完成手机安全认证任务。
2.将每个阶段的登录信息都展示出来,有效地防止了任何意外情况的出现。
3.页面设计简约大方,很多信息内容都会展示出来,灵活更换更加便捷的认证方式。
DuoMobile这款软件可以给用户带来很好的服务环境,确保所有的办公信息都不会泄露,提供特别完善的认证系统。
应用信息
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